LoGoフォームのシステム障害について

現在、市で申し込みやアンケートに活用している電子申請サービス「LoGoフォーム」において、システム障害が発生しており、申請や回答が送信できない状態となっています。

障害発生

11月3日（火曜日）11時57分頃〜

復旧見込

11月5日（木曜日）以降となる可能性があります。

状況

外部からの不正アクセスやサイバー攻撃によるものではなく、情報漏えいの可能性はありません。
また、過去の回答データへの破損・影響もありません。

注意

障害発生時間帯（11月3日（火曜日）11時57分〜15時30分）に送信時にエラー画面となった申請は受付が完了していません。サービス再開後に改めて申請いただく必要がありますのでご了承ください。

ご利用の皆さまにはご不便をおかけし、申し訳ございません。復旧までお待ちください。